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J'ai 4 chiens très bien élevés et qui restent constamment avec moi, il n'y a pas de problème n'est-ce pas ?
Désolé, mais nous n'acceptons plus les chiens depuis le 21 mai 2023
J'ai un chien très calme et très sage ; est-ce que je peux l'amener avec moi au camping ?
Depuis le 21 mai 2023, à la suite d'incidents, nous n'acceptons plus les chiens, même très calmes et très sages. Si vous preniez néanmoins l'initiative de venir avec un chien sans notre accord, nous facturerons un supplément de 20€ par chien et par nuitée.
Pour des raisons personnelles, je dois modifier mes dates de réservation. Comment faire ?
Selon nos conditions générales de réservation, une modification s'apparente à une annulation suivie d'une nouvelle réservation. Cependant nous avons certainement une solution plus simple et plus avantageuse à vous proposer. Contactez nous vite !
J'ai réservé par internet, mais je n'ai pas reçu de confirmation. Est-ce normal ?
Non, ce n'est pas normal ! Nous validons généralement les réservations dans la demi-journée. Vérifiez que le message de confirmation ne se trouve pas dans vos courriers indésirables (spams). Si vous ne trouvez pas, appelez nous vite !
Je voudrais éviter les bouchons et je souhaiterais réserver du dimanche au dimanche. Est-ce possible ?
Oui, On peut arriver et repartir tous les jours de la semaine, même en pleine saison. Vous pouvez réserver le nombre de jours qui vous convient à partir de 1 nuit (selon la période). Pour les locations, il y des forfaits "courts séjours".
Je risque d'arriver très tard, et certainement après la fermeture de la réception. Comment peut-on faire ?
Contactez-nous par téléphone pour nous donner votre heure approximative d'arrivée. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour vous permettre d'accéder à votre emplacement ou de votre location. Attention cependant, afin de respecter le silence, aucune installation de caravane, tente ou campingcar n'est possible après 21h
Je souhaiterais cuisiner à la plancha électrique ; est-ce possible ?
Non. Notre installation électrique est contrôlée chaque année par une entreprise de contrôle agrée. Cependant, les planchas électriques et les fours sont des appareils de très forte puissance et vous risquez de faire disjoncter
Je souhaiterais cuisiner au barbecue ; est-ce possible ?
Oui. Les barbecues à gaz et à charbon sont autorisés. Les barbecues électriques sont interdits. Les feux à même le sol sont évidemment interdits.
Est-ce que je peux mettre mon bateau au ponton si je ne suis pas pas résident au camping ?
Le ponton est en priorité réservé aux résidents et vacanciers du camping. Mais s'il y a de la place, nous pouvons éventuellement vous accueillir. Contactez-nous pour connaitre les conditions !
Je souhaiterais venir fin septembre avec mon bateau et le mettre au ponton. Est-ce possible ?
Oui et non ! En général, le lac baisse rapidement à partir de début septembre. On ne peut donc pas vous garantir que le ponton sera toujours sur l'eau !
J'ai fait une réservation et j'ai versé un acompte. Quand doit-on envoyer le solde ?
Vous réglerez le solde au plus tard le jour de votre arrivée. Vous recevrez un message 2 semaines avant votre arrivée pour vous rappeler le montant à payer. Notez que la plus part de nos confrères vous demandent de payer 30 jours avant votre arrivée. Pas chez nous !
Est-il possible de régler l'acompte et le solde en plusieurs fois
Lors de votre réservation, vous pouvez régler l'acompte en 4 fois sans frais en choisissant le réglement par Paypal. Vous pourrez aussi régler le solde en 4 fois.
Je visite l'Aveyron et je souhaite un emplacement pour mon campingcar. Faut-il réserver ou bien est-ce que je peux venir directement au camping ?
Hors juillet/aout, vous pouvez venir directement. Néanmoins, si vous voulez un emplacement bien spécifique ou si vous souhaitez venir à une période très chargée (pendant l'été ou lors des Fêtes de la Transhumance fin mai), il vaut mieux réserver.
Je souhaite brancher ma caravane ou mon campingcar sur le secteur. Y-a-t'il une prise proche de l'emplacement ?
Oui, il y a des prises à chaque emplacement. Tous les emplacements sont équipés d'une prise électrique standard. Vous disposez de 10 ampères. C'est compris dans le forfait de base (à partir de 15€25/nuitée)
J'ai loué un mobilhome. A partir de quelle heure peut-on arriver ?
Votre mobilhome sera prêt au plus tard à 16 heures. Bien entendu, s'il est prêt plus tôt, vous pourrez vous installer. Rappelez-vous cependant que nous ne faisons aucun accueil avant 14h00
Je crains la chaleur en été. Y-a-t'il la climatisation dans les mobilhomes ?
Vraiment, ce n'est pas nécessaire. Bien sùr, il peut faire très chaud en été dans le nord Aveyron (on l'espère !), mais les soirées et les nuits restent fraiches. N'oublions pas que nous sommes au bord de l'eau à 600 mètres d'altitude !
Je voudrais visiter l'Aubrac en Aveyron, Laguiole et la vallée du Lot. Y-a-t'il une aire campingcar ?
Oui, bien sùr, nous acceptons les campingcars dans notre camping. Tous les détails sont là
j'ai une rallonge avec des prises Européennes (les grosses prises bleues). Peut-on se brancher sur vos prises ?
Le camping est équipé de prises "normales" (2 poles + terre). Il vous faut donc prévoir un adaptateur
J'ai absolument besoin de consulter internet pendant mon séjour. Avez-vous un point d'accès WIFI ?
Oui, il y a un accès Wifi Gratuit. Vous pouvez accéder à notre réseau WIFI avec votre propre ordinateur, tablette ou portable sur quasiment l'ensemble du camping. L’accès Wifi est gratuit. Notez que notre accès internet est très lent, car il est partagé par tous les résidents du camping, mais vous pourrez certainement lire vos mails et consulter des pages Web. Si vous avez besoin d'un accès fiable et rapide, prévoyez peut-être de vous équiper de votre propre modem 4G (la 4G SFR et Bouygues passe très bien ici)
Je dois être joignable sur mon portable. Est-ce ça passe au camping ?
Bouygues et SFR passent très bien. Pour Orange ou Free, il faut chercher l'endroit idéal (parfois à un mètre près). Nous recevons aussi la 4G (Bouygues et SFR) ; il vous suffit donc d'utiliser votre mobile comme hotspot wifi pour avoir internet, en haut débit, sur votre tablette ou votre laptop
Est-ce que les tentes bengali sont équipés de sanitaires (wc et salle d'eau) ?
Les bengalis sont des tentes prévues pour retrouver l'esprit Camping, mais sans avoir besoin d'installer votre propre matériel. Il n'y a donc pas de salle d'eau et vous utiliserez les équipements sanitaires du camping
J'ai vu que les tentes bengali sont prévus pour 5 personnes, mais nous sommes 6...
En effet, nous limitons volontairement le nombre de personnes par locatif. Nous préférons que nous amis vacanciers profitent de l'espace en évitant au maximum toute promiscuité.
Y-a-t'il des attractions pour occuper mes enfants pendant les vacances ?
En Aveyron, les villages alentour proposent de nombreuses attractions toute l'année : activités touristiques, sportives, ludiques... vous aurez le choix. Nous avons de nombreux dépliants à la réception du camping et nous saurons vous conseiller en fonction de vos centre d'intérêts.
Nous aimons visiter des sites historiques. Y'en-a-t'il autour du Camping La Romiguière ?
Oui, il y a beaucoup de sites historiques en Aveyron. Par exemple, le Chateau de Vallon, les villages médiévaux comme Estaing ou Saint-Comes d'Olt, le chateau de Thénières, le chateau de Calmont d'Olt... et bien d'autres encore...
Je viens en campingcar et je voudrais 2 places dans le car pour Aubrac. Comment faire ?
Il faut absolument réserver vos places dans le car au moment de la réservation de votre emplacement. En effet, quand le car est plein... il est plein...
Je voudrais participer aux Fêtes de la Transhumance en Aubrac. Faut-il réserver un emplacement de campingcar ?
Il est indispensable de réserver votre emplacement au plus tôt car nous sommes complets tous les ans...
